Geral

Regras de Apostas Esportivas

• Qual é o valor mínimo de apostas esportivas que posso fazer em minha conta?
• Qual é o valor máximo de apostas esportivas que posso fazer em minha conta?
• Desisti da minha aposta antes do resultado final. O que posso fazer?

Consultas Gerais

• Quero alterar meus dados pessoais
• Estou com problemas para fazer login
• Minha conta foi bloqueada. Por que?

Comunicações da Conta

• Como criar uma conta?
• Como anexar documentos em sua conta?
• Como alterar a minha senha em meu perfil
• Como alterar minhas preferências de contato em meu perfil
• Fale conosco

Segurança

• Quem está qualificado para jogar?
• Quero excluir a minha conta

Consultas Gerais Sobre Depósitos

• Como eu posso depositar com Pix?
• Qual o valor máximo por transação que posso depositar em minha conta?
• Por que não consigo registrar um cartão?
• E se meu último depósito não tiver sido adicionado à minha conta?
• Qual é o valor mínimo de depósito por transação que posso fazer em minha conta?
• Posso usar uma forma de pagamento que está no nome de outra pessoa?
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Ofertas e Bônus

• Recebi um bônus. Qual o prazo que tenho para utilizá-lo em minha conta?
• Como Ativar meu Bônus de Cadastro?
• Quando poderei sacar o saldo do Bônus que recebi?
• Como ativar um Bônus que recebi?
• Como receber o crédito de um bônus em minha conta?
• Como funciona um bônus?

Fichas de Aposta Grátis Recebidas em Minha Conta

• Recebi uma ficha de aposta grátis. Qual o prazo que tenho para utilizá-la em minha conta?
• Quando poderei sacar o saldo da aposta grátis que recebi?
• Como usar o crédito de uma aposta gratuita em uma aposta?
• Como receber uma ficha de aposta grátis?
• Como ativar uma ficha de aposta grátis em minha conta?
• Como funciona uma aposta grátis?

Saques

• Em quanto tempo receberei meu saque feito com PIX?
• Qual é o valor mínimo por transação que posso sacar de minha conta?
• Qual o valor máximo por transação que posso sacar de minha conta?
• Como faço para sacar meus ganhos?
• Minha conta está restrita para saque. O que fazer?